返品・返金ポリシー

当店では、原則として以下のポリシーに基づき返品・交換対応を行っております。

◆ 不良品・誤配送について

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一以下のような不備があった場合は、到着から7日以内にご連絡ください。

  • 商品の破損

  • 誤った商品・サイズが届いた

  • 印刷ミスや著しい品質不良

該当する場合は、写真等の証拠を確認の上、同一商品の再発送または返金をさせていただきます。

◆ お客様都合の返品・交換について

サイズ違いやイメージと異なるなど、お客様のご都合による返品・交換には対応しておりません。ご注文前にサイズガイドや商品詳細をご確認ください。

◆ 配送不能・宛先不備について

ご入力いただいた住所に誤りがあった場合や、配送業者により配送不能と判断された場合、商品は弊社指定の倉庫に返送されることがあります。再配送をご希望の場合は、再送料をご負担いただきます。

ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。